Fraud Analyst III
Kueski
IT, Accounting & Finance
Mexico
Posted on Mar 1, 2025
Acerca de Kueski
En Kueski, estamos comprometidos con mejorar la vida financiera de las personas en México. Desde 2012, hemos liderado el mercado de compra ahora, paga después (BNPL) y crédito en línea en América Latina, destacándonos por ofrecer servicios financieros innovadores. Nuestro producto estrella, Kueski Pay, facilita pagos tanto en línea como en tienda, actualmente, casi el 30% de los principales comercios electrónicos en México ofrecen Kueski Pay como método de pago. Además, fuimos pioneros en llevar BNPL a Amazon México.
Somos una empresa tecnológica con una cultura centrada en la innovación, la colaboración y el impacto, promoviendo un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Nuestro compromiso con la excelencia y las mejores prácticas éticas nos ha valido múltiples reconocimientos en la industria. En 2024, CNBC nos nombró una de las Mejores Empresas FinTech del Mundo, y AMITAI nos reconoció como una de las compañías más éticas de México. También obtuvimos la certificación de HRC Equidad MX 2025 como un Best Place to Work for LGBTQ+ Equality y fuimos reconocidos por EFY como una de las Mejores Empresas para el Talento Femenino.
Objetivo
La persona en el rol de Fraud Analyst será responsable del análisis del comportamiento de la cartera para definir estrategias de aprobación de crédito y prevención de fraudes para los diferentes productos crediticios, de manera que se logren las expectativas de crecimiento del negocio, cuidando el nivel de pérdidas, rentabilidad y costo operativo óptimo. Colaborará con equipos multifuncionales en la definición e implementación de proyectos analíticos, infraestructura y diversas medidas de control alineadas con el apetito de riesgo establecido.
Responsabilidades Clave
- Construcción de estrategias para el crecimiento sostenible del negocio y prevención de fraudes, a través del desarrollo de sistemas de monitoreo y la definición de esquemas de evaluación crediticia, desde una perspectiva analítica y numérica.
- Coordinación de investigaciones para la identificación masiva de patrones de fraude, derivados de alertas, experimentos y grupos de control, mediante análisis masivo de datos.
- Preparación de informes ejecutivos y presentaciones a nivel estratégico.
- Análisis del fraude en dos niveles: a nivel de cartera para identificar tendencias y comportamientos sospechosos en los clientes (B2C) y a nivel de comerciantes/sucursales identificando tendencias y patrones que puedan sugerir acciones fraudulentas por parte de los representantes de tienda/comerciante (B2B). Esto mediante el desarrollo de metodologías para proyectar pérdidas crediticias asociadas al fraude, utilizando metodologías de análisis de datos, árboles de decisión, clustering y otros modelos.
- Evaluación cuantitativa y cualitativa de la necesidad de incorporar información adicional, nuevas herramientas y/o nuevas políticas preventivas para mitigar pérdidas y prevenir fraudes.
- Coordinar y desarrollar pruebas de concepto a partir de fuentes de datos externas para evaluar el valor agregado para la prevención de fraudes y mitigación de pérdidas.
- Un punto de contacto clave con ingeniería y productos para garantizar el desarrollo y la implementación adecuados de políticas y herramientas de fraude y riesgo.
- Análisis de perfiles de fraude y riesgo crediticio para establecer estrategias de venta cruzada y campañas de preaprobación de créditos en poblaciones con buen comportamiento para maximizar la permanencia y arraigo de los clientes con Kueski.
- Permanecer al día con mejores prácticas de la industria, directrices regulatorias y desarrollos del mercado para garantizar el cumplimiento y promover la mejora continua en los procesos de gestión del riesgo de fraude.
- Orientar y apoyar a analistas junior, brindando orientación y experiencia en metodologías y técnicas de análisis de riesgo de fraude.
Requisitos del puesto
- Graduado/a de una de las siguientes carreras: Ingeniería, Matemáticas, Actuaría, Economía o similar.
- +3 años de experiencia en áreas analíticas con experiencia comprobada en manejo de bases de datos vía Python, SAS, SQL y Tableau.
- Al menos 2 años de experiencia en análisis relacionados con el comportamiento de riesgo de crédito al consumo y prevención de fraude financiero.
- Conocimiento de técnicas analíticas para la prevención del fraude, análisis de riesgo de crédito al consumo, técnicas de segmentación y gestión de proyectos.
- Fuertes habilidades analíticas y conocimiento de herramientas estadísticas y financieras.
- Análisis de información disponible en bases de datos mediante consultas SQL, Athena, Python, Tableau/Databricks y Excel.
- Conocimiento de la prevención del fraude y cuestiones de riesgo crediticio con productos de crédito al consumo.
- Inglés conversacional avanzado.
- Operación de Fuentes de Datos y experiencia en interpretación de herramientas analíticas asociadas a la prevención de fraude.
- Comprender las métricas de fraude y riesgo de crédito al consumo.
- Pensamiento crítico y analítico.
- Proactivo, decidido y enfocado en la mejora continua.
- Centrarse en los logros y entregar resultados a tiempo.
- Toma de decisiones en escenarios inciertos.
- Cooperación y trabajo en equipo.
Te encantará trabajar en Kueski
- Nuestra cultura de trabajo se enfoca en la importancia y valor que otorgamos a nuestros clientes trabajando en equipo, inmersos en un ambiente de humildad e integridad
- Buscamos que nuestros colaboradores diseñen su plan de carrera profesional y personal, la retroalimentación y el reconocimiento están integrados en nuestros procesos, sistemas y buenas prácticas
- Garantizamos un salario competitivo y bienestar con seguro de gastos médicos mayores, programas para el bienestar mental y emocional, además de tiempo de trabajo flexible
- Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión garantizan que trabajes en equipos que te desafíen, apoyen e inspiren en un entorno colaborativo, de alto rendimiento y flexible
Kueski: Donde la excelencia de talento mejora la vida de los mexicanos
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En Kueski adoptamos la diversidad en todas sus formas, promovemos sistemáticamente la equidad, y nos aseguramos de que todos se sientan incluidos con un sentido de pertenencia. Estamos comprometidos a la inclusión de todos los candidatos en nuestro proceso de selección de talento. Como parte de este compromiso, haremos lo que esté en nuestras manos para ajustar el formato de nuestro proceso de selección cuando así lo solicite un candidato. Si requieres algún ajuste en el formato del proceso, por favor comunícalo al equipo de Talent Acquisition.